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Service d'urgence 24/7

Appelez-nous en tout temps pour prendre rendez-vous!

Une panne de courant dans une maison montréalaise? Voici vos prochains pas à faire.


 

HQ power outage

Nous commençons la période de l’année oὺ il y a le plus d’appels d’urgence pour pertes de courant ou de chaleur. Et les urgences aiment se produire au moment les plus inconvénients!

Une urgence fréquente est la perte d’électricité dans une partie de votre maison. Vous pouvez voir certains signes de ceci avec vos gros appareils électroménagers qui ne fonctionnent pas efficacement; affaiblissement de l’éclairage ou éclairage partiel; ayant du courant dans quelques prises; aucun courant dans quelques pièces de la maison etc.

Pour une panne d’électricité complète de votre résidence, les premiers pas à faire sont de téléphoner à Hydro-Québec au 1.800.790.2424. Ils pourront confirmer et vous informer des pannes rapportées dans votre région. Vous pouvez aussi visiter le bilan des interruptions de service.

S’il n’y a aucun rapports, ils vous dirons de téléphoner un maître-électricien. (C’est nous!) Avant de nous appeler, nous vous suggérons de vérifier avec vos voisins si leur courant est aussi affecté parce que ce soit possible qu’une panne locale n’ait pas encore été rapportée à Hydro-Québec.

Si la panne est seulement chez vous, vous devez téléphoner à un maître-électricien pour vérifier si le problème est avec Hydro-Québec ou avec votre équipement. Lorsque notre électricien aura diagnostiqué le problème, soit qu’il appelera Hydro-Québec pour que leur équipe vienne réparer le problème de leur équipement ou qu’il corrigera le problème sur place avec votre équipement.

Entre-temps, pour protéger votre maison des surtensions et d’autres problèmes vous devez:

  •             Fermer vos gros appareils électroménagers (laveuse/sécheuse/cuisinière électrique)
  •             Débrancher vos ordinateurs et tout équipement électronique sensible
  •             Garder le réfrigérateur fermé pour préserver la nourriture de se gâter
  •             Et garder quelques lumières allumées pour ainsi savoir lorsque le courant sera rétabli

Afin d’éviter une panne de courant, envisagez d’installer une source d’énergie alternative telle une génératrice de secours. Si vous êtes intéressé à en faire l’achat et l’installation pour votre maison, appelez-nous! Nous prendrons rendez-vous pour une consultation.

Appelez-nous au 514.768.7778. Nous avons des vraies personnes qui sont prêtes à répondre à votre appel 24-heures par jour, 7-jours par semaine.

 

Disponibles 24/7
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